近日，即墨公安分局鳌山卫派出所接到辖区居民于女士的求助电线岁高龄且常年卧病在床，无法前来派出所办理身份证。了解情况后，鳌山卫派出所户籍民警立即与于女士约定好时间上门办证。2月17日，鳌山卫派出所户籍民警前往于女士家中采集照片。老人因身体原因无法下炕，民警将老人小心地扶起来坐着，顺利完成了人像信息采集。

　　民警与于女士约好，身份证办好后将送证上门。2月24日，鳌山卫派出所户籍民警将刚刚办好的身份证送到老人家属手中，其家属对民警细致周到的工作表示感谢。