8 月 29 日 19 时许，科园东站派出所辅警陈静慧在地铁 5 号线狮山公园站开展安检督导工作时，对讲机传来呼叫：站台 B 端有一名乘客脸色苍白，需要帮助。陈静慧立即赶赴现场。

　　抵达现场后，陈静慧看到一名学生坐在站台座椅上，面色苍白。询问情况后得知，该学生中午进食较少，下午又在学校上了体育课，放学时一路小跑进入地铁站，导致体力不足，引发低血糖，出现脸色苍白、干呕等症状。

　　陈静慧了解后，前往警务室取来了一杯葡萄糖水，让学生饮用。休息片刻后，学生的脸色逐渐好转，表示身体已慢慢恢复，可以自行返程。离开前，学生对陈静慧及地铁工作人员的及时帮助表达了感谢。

　　8 月 31 日 晚上，西乡塘站派出所辅警陈洁在地铁 1 号线广西大学站警务室接到派出所调度室来电：有群众求助，在广西大学地铁站内遗失校服。

　　接到通知后，陈洁立刻联系求助群众黄先生。经沟通了解到，黄先生的儿子于当晚21 时许，在 地铁1 号线广西大学站使用自动售票机购票时，将一个装有校服的粉色袋子遗落在售票机旁。

　　陈洁根据黄先生提供的信息，迅速联动车站各部门查询，很快确认遗落的袋子已由地铁工作人员捡到并暂时保管。陈洁第一时间将消息告知黄先生，请其前往广西大学站警务室领取。

　　9 月 1 日 18 时许，新村站派出所辅警黄禹善下班途中，发现一名小男孩在地铁4号线体育中心东站站厅徘徊，脸上满是迷茫。黄禹善上前询问小男孩是否遇到了困难。小男孩表示，自己是附近中学的初一新生，今天放学打算自行回家，却因对周边路况不熟，不慎迷了路，一时不知该如何是好。

　　黄禹善将小男孩带回警务室稍作休息，同时通过男孩提供的电话号码与其母亲取得了联系。电话中，小男孩母亲表示先让孩子返回学校，等候她到学校亲自接回。

　　黄禹善担心小男孩再次迷路，便亲自将其护送到就读的中学。抵达学校后，黄禹善与校方老师做好交接，确认小男孩安全后，才放心返回。